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湖南郴州建设里社区:居民公约曲中唱,文明新风扑面来

初夏的郴州气候宜人,道路两旁的樟树正值花期,花绿中略带白或黄的花朵儿,米粒般大小,微风轻拂摇落在行人头顶,空气染透了清新、自然不带做作的芳香。

“文明社区建设里,幸福和谐党引领,爱国守法讲公德,勤俭节约需记得……移风易俗新风尚,健康诚信立标榜,七字公约都熟记,群防群治共参与。”郴州市北湖区北湖街道建设里社区一位居民家的电视上,郴州市第十八中学的师生们正手牵手响亮地歌唱着最新的居民公约。

建设里社区书记李永聪是位转业军人,说话、行事处处彰显着军人作风。建设里社区是他工作的第四个社区,去年11月村(居)“两委”换届后,他到了该社区,书记、主任一肩挑。

“居民公约以前就有,当时是条款式的,居民总记不住。记不住自然就没办法落到实处,成为挂在墙上的一纸空文。”服役满12年符合事业编安置的李永聪放弃了这样的机会,选择到基层社区为老百姓干点实事。“社区组织了6个党支部的党员、48个居民小组组长、楼栋长、单位代表、居民代表开展动员大会,根据社区的实际情况,将居民公约重新修订、完善,所以才有了现在的居民公约。”

社区组织召开居民公约修订意见征询会。

为了让居民熟知居民公约,社区还专门定制谱曲制作了MV,铺设在社区的智慧平台、居民家中有线电视上巡回播放。社区辖区的主要道路旁还制作了醒目的“建设里社区居民公约”展示板牌,曲子通俗易懂、传唱度高、认同感强,引导了良好的社会新风貌,社群居民几乎人人都会哼上几句。

崭新的居民公约出来,如何落到实处?李永聪挠了很久的后脑勺。他接手前的建设里社区,曾被上级组织部门列为“软弱涣散党组织”,要求限期整改。“要想事情办得好,凝聚人心不可少”,人心齐才能泰山移。李永聪眼前一亮,利用市里开展党员“双报到”的契机,将辖区内的党员逐一摸底,在每个小区成立党支部,利用党员的力量起到模范带头作用。

“党员是核心力量,凝聚人心要从小区抓起。”建设里社区把居民公约融入到社区治理、基层服务的各项工作,融合社区“红领工作法”不断创新工作举措,打造了青色民兵服务队、橙色文艺服务队、绿色环保服务队、蓝色巡逻服务队、白色调纠服务队、红色爱心服务队6支志愿服务队伍。今年2月,御景华庭小区和百货站小区率先成立“好人协会”,开展常态化志愿服务活动,长效化服务于居民,让居民公约“入住”社区居民心中,融进小区治理。

建设里社区居民公约宣传栏。

“感谢社区、感谢‘好人协会’,给我做了件大好事!”御景华庭小区的保洁员陈栋良擦玻璃、打扫卫生的动作并不麻利,每个月却能领到2200元的工资。“如果不是社区帮忙找了这份工作,我现在还是家庭‘主夫’,家里两个孩子全靠我老婆一个人在外面打工养活。”陈栋良对现在的生活非常满意。打小患小儿麻痹症的他,左边肢体残疾,一直没有工作。为了给孩子陪读,他租住在建设里的辖区,家境窘迫。

“小区‘好人协会’的成员发现陈栋良的情况后,马上向社区反映,虽然他户口并不在我们的辖区,但我们还是很快帮他解决了能在家门口就业的问题。”李永聪对小区“好人协会”成立后取得的效果感到欣慰。“这些好人就像是社区的眼镜和耳朵,能及时反映居民群众急难愁盼的问题,以便社区帮居民办好实事。辖区内有9个小区,目前有2个小区成立了‘好人协会’。接下来其他小区的‘好人协会’也将陆续成立。”

“以前居民到社区来办事,不知道要带什么资料,经常要跑好几趟。社区干部要将服务做到居民的心里,才能将人心凝聚起来。”建设里社区将每位社区干部的姓名、微信、手机号码和各自的职责,印成名片。“结合居民公约修订征集意见的时机,我们在辖区每个小区发放社区职责名片,采用传播便捷的微信二维码和电话,方便群众咨询和办理事务。居民办事之前找到相应的专干,准备好资料,只要跑一趟就能把事情办好。”李永聪的这个办法效果明显。沟通无障碍、服务零距离、热心解民忧,在辖区建立了联防互动的服务模式。现在邻里矛盾纠纷少了,乱堆乱放、乱扔垃圾等现象不见了,越来越多的群众自发主动的参与到社区建设里来,大家在潜移默化中转观念、破旧俗、树新风。

社区居民黄先生家庭比较困难,一直为生计而奔波,看到“文明档案”上不断增加的新内容,也不甘落后,经常参加社区组织的志愿服务活动。“文明档案”的设立,更使得社区家家有文明志愿者,户户勇争文明积分,好人好事不断涌现……

“我们经常到小区、学校、广场等举办身边好人交流会,发挥典型垂范作用,引领大家构建积极向善的良好社会风气。”李永聪说。居民公约以社区里的好人好事为鲜活范本,广泛开展文明实践志愿服务活动,帮助需要帮助的人、做社会最关心的事,倡导社区居民遵纪守法,共建社区和谐大家庭。(责编:邓翔宇)

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